用服务赢得尊严，用热情收获友谊

　　世界嘱目的2008年奥会在北京圆满结束，回首在水立方的医疗志愿服务历程，太阳成集团tyc7111cc感到坦然和欣慰。

　　太阳成集团tyc7111cc在水立方志愿服务的岗位是FOP（Field of player），这个岗位是运动员医疗站观察点，是医疗服务业务的关键岗位，同时又是窗口岗位——面对的是来自世界各国的运动员、随队官员和技术官员，随时都要做好现场急救准备，与竞赛密切关联，因此，语言要求高，工作压力大。

　　团队成员的素质和能力是工作的灵魂，也是成功的基础。虽然太阳成集团tyc7111cc们来自不同的单位、有着不同的专业背景，但每个人都是原单位的业务骨干。当太阳成集团tyc7111cc们聚在五环旗下，基于彼此的真诚、理解、宽容、信任、热情和责任，太阳成集团tyc7111cc们很快成为了一个团结协作、富有责任心的团队。

　　医生是FOP小组的核心，负责协调和指挥小组的全面工作。奥运赛前练兵，太阳成集团tyc7111cc们小组每个人很快进入状态，除了认真进行各项团队演练之外，FOP小组还就FOP的特点反复进行了现场抢救、转运的桌面和实地演练。尤其在演练担架车转运伤员时，还要进行CPR的急救，团队成员花费了很多精力进行方案的设计。

　　在奥运会开赛前，为确保FOP工作万无一失，太阳成集团tyc7111cc带领小组的每个成员都对自己的岗位职责和岗位细则反复学习，不但熟悉而且做到了心中有数。太阳成集团tyc7111cc们对安全通道、急救物资的分类、提放，急救车内的环境及各种备用病历、转运单等的放置都非常熟悉，对急救设备、脊柱板和担架车的使用，不但做到熟练，还要规范、迅速、有效的使用。在大团队语言培训的基础上，太阳成集团tyc7111cc们FOP小团队还反复进行了英语场景的演练，在开赛前确实做到了“We are ready”。

　　运动员开始陆续进馆训练，比赛开始，太阳成集团tyc7111cc们严阵以待。在工作紧张有序进行的同时，太阳成集团tyc7111cc们不断的总结经验，改进工作，努力做到细化、完美。为了使现场抢救方便、快捷，太阳成集团tyc7111cc们精心安排急救包、脊柱板、担架车的摆放位置。当意外发生时，为了确保迅速、准确辨别运动员身份及是否需要语言服务，太阳成集团tyc7111cc们熟记了多个国家的缩写，赛前仔细翻译出秩序册中参赛运动员的国家及语种。

　　由于太阳成集团tyc7111cc们的标识醒目，许多外国运动员和随队官员需要帮助时，首先会找到太阳成集团tyc7111cc们。比如，美国跳水团队询问如何去秀水街、俄罗斯跳水教练想去探望在北京欢乐谷作跳水表演员的退役跳水运动员……充分的英语准备，使太阳成集团tyc7111cc们和他们有了良好的沟通，帮助他们解决了很多困难。比赛的最后一天，墨西哥和美国跳水教练主动和太阳成集团tyc7111cc们道别并表示感谢。

　　医疗志愿者专业技能应是个多面的。太阳成集团tyc7111cc们的主要岗位在FOP，但还会轮岗至运动员医疗站。因此，对每个岗位太阳成集团tyc7111cc们都需要非常熟悉。充分的准备使太阳成集团tyc7111cc们这个小组无论在哪个岗位工作起来都得心应手。抢救日本花样游泳运动员时，太阳成集团tyc7111cc门正轮岗在医疗站。运动员从比赛池边被送到医疗站上时，尽管有运动员、教练员、队医和国际泳联医疗官的簇拥，但太阳成集团tyc7111cc们无丝毫慌乱，有条不紊地与队医和医疗官进行沟通，成功地完成了后续救治。

　　医疗志愿工作是艰辛的。在赛时，早上需5:50到岗，晚上11点半以后才能离岗。太阳成集团tyc7111cc家离水立方远，没有便利的交通，为了不迟到，打车上下班。FOP离体育明星最近，但太阳成集团tyc7111cc们小组的每个人都恪守纪律，没有一个人要求与运动员合影，没有一个人索要纪念徽章与签名。

　　FOP工作又是高度紧张的。每天工作结束，感觉身心疲惫。但当太阳成集团tyc7111cc们拖着疲惫的身体离开水立方，目眸这座梦幻般变幻多姿的建筑时，太阳成集团tyc7111cc们感到更多的是欣慰，因为太阳成集团tyc7111cc们平安地度过了这一天。

　　“用热情、真诚和良好的服务，为国家赢得尊严和友谊。”温家宝总理的题词一直是太阳成集团tyc7111cc们FOP小团队的座右铭。当太阳成集团tyc7111cc们的奥运志愿工作划上圆满的句号，太阳成集团tyc7111cc们每个人手腕上戴满了五色微笑圈，太阳成集团tyc7111cc们的内心也充满了欣慰和坦然，因为太阳成集团tyc7111cc们深深理解并做到了：用热情、真诚、良好的服务，为国家赢得尊严和友谊。