改善就医体验 | 北蜂窝社区卫生服务站家医团队入户问诊 为高龄老人查找疑难病因

北蜂窝社区卫生服务站辖区的焦老先生今年82岁高龄，近1个月全身出现多处皮疹，瘙痒无比，夜不能寐。但由于患者患有脑血管后遗症，行动不便，家中还有卧床的老伴需要照顾，于是患者家属向北蜂窝社区卫生服务站求助。站长马晓倩立即安排家医团队工作人员张轶芳医生、居欣开护士、杨静家医助理，赶往患者家中出诊。

入户后，居护士先为患者测量了血压。随后，张医生为患者进行了详细查体，查看了周身皮疹情况，认真查阅了患者近期的相关化验单，详细询问了焦老先生的病史、近期用药情况。了解到患者因关节疼痛，超疗程服用治疗骨关节炎的药物，考虑患者过敏性皮炎可能性大，告知患者停用该药，并且耐心详细地讲解了涂抹药膏的方法，及口服抗过敏药的服用方法。同时，团队发现患者未规律口服降压药，血压控制不佳，家医团队详细了解焦老先生的血压波动情况，并结合患者实际情况，给出规范降压管理方案，指导其进行生活方式管理，重申了药物服用的注意事项，强调了定期随访的重要性和必要性。考虑患者记忆力减退，医生又详细写下了药物的具体用法用量。

家医团队刚到家里时，面对未知的病情，患者情绪有些不太稳定。经过张医生耐心讲解，说明了浑身皮疹的原因后，患者焦躁情绪明显缓解。患者及家属对医护人员专业、耐心、细致的服务表示衷心感谢。

北蜂窝社区卫生服务站的医务人员不仅为门诊居民看病取药，还时刻关注居家居民的身体健康，随时入户问诊，查体、解答疑问、进行健康指导，全方位做好社区居民的健康守门人。

（荐稿：张晶）